Skoda AutoVersicherung - 35_rund_um_den_vertrag

Rund um den Vertrag

Zahlung

  • Wann wird der Beitrag vom meinem Konto abgebucht und was ist bei manueller Bezahlung des Beitrags zu beachten?

  • Kann ich meine Zahlweise innerhalb eines Vertragsjahres ändern?

  • Was passiert bei nicht rechtzeitiger Zahlung?

Wann wird der Beitrag vom meinem Konto abgebucht und was ist bei manueller Bezahlung des Beitrags zu beachten?

Der erste Beitrag wird nach Erstellung des Versicherungsscheins abgebucht. Stichtag ist dabei immer der Tag an dem das Fahrzeug angemeldet bzw. bei uns versichert wurde.

Beispiel: Das Fahrzeug wurde am 22.01. angemeldet, so werden auch alle fälligen Beiträge zum 22. des Fälligkeitsmonats abgebucht.

Bei einer manuellen Bezahlung des Betrages muss immer auch die Vertragsnummer im Verwendungszweck mit angegeben werden.

Kann ich meine Zahlweise innerhalb eines Vertragsjahres ändern?

Eine Umstellung der Zahlweise ist erst zur nächsten Zahlungsfälligkeit möglich.

Was passiert bei nicht rechtzeitiger Zahlung?

Im Schadenfall kann Ihre Versicherung leistungsfrei sein. Die Versicherung kann den Vertrag jedoch kündigen und im schlimmsten Fall auch eine Anzeige bei der Zulassungsstelle tätigen.

Beitragssatz

  • Warum hatte ich bei meiner vorherigen Versicherung einen anderen Beitragssatz?

Warum hatte ich bei meiner vorherigen Versicherung einen anderen Beitragssatz?

Jeder Versicherer hat seine eigenen Vertragsbedingungen und kann somit auch die individuellen Beitragssätze festlegen. Relevant sind die schadenfreien Jahre, die Sie sich bereits erfahren haben (Schadenfreiheitsrabatt).

Schadenfreiheitsrabatt

  • Was ist eine Schadenfreiheitsrabattübertragung und wann ist sie möglich?

  • Warum wurde meine Schadenfreiheitsklasse zurück gestuft?

  • Welchen Schadenfreiheitsrabatt kann ich übernehmen, wenn mir ein Schadenfreiheitsrabatt übertragen wird?

  • Was muss ich einreichen, wenn ich einen Schadenfreiheitsrabatt übernehmen möchte?

Was ist eine Schadenfreiheitsrabattübertragung und wann ist sie möglich?

Je länger ein Versicherungsnehmer schadenfrei fährt, desto höher wird sein Schadenfreiheitsrabatt, ausgedrückt durch die SF-Klasse. Dieser Schadenfreiheitsrabatt kann unter bestimmten Voraussetzungen an eine andere Person übertragen werden. Grundsätzlich kann jedoch zwischen Ehegatten, Eltern und deren Kindern, in Gemeinschaft lebenden nichtehelichen Lebenspartnern, Geschwistern, Großeltern / Enkeln und Schwiegereltern / Schwiegerkindern und einer juristischen Person auf eine natürliche Person übertragen werden. Insgesamt gilt, dass eine Übertragung des Schadenfreiheitsrabattes jederzeit möglich ist.

Warum wurde meine Schadenfreiheitsklasse zurück gestuft?

Der Vertrag wird zunächst mit den Schadenfreiheitsklassen, die im Antrag genannt wurden, vorläufig ausgefertigt. Diese Angaben muss die Vorversicherung jedoch noch bestätigen, weshalb wir bei ihr alle relevanten Daten anfordern. Erhalten wir diese Daten oder andere angeforderte Unterlagen zum Schadenfreiheitsrabatt nicht, bildet die Schadenfreiheitsklasse, die Sie genannt hatten, keine Grundlage und wir müssen Ihren Vertrag zurückstufen. Jedoch kommt es auch vor, dass uns die Vorversicherung einen schlechteren Schadenfreiheitsrabatt mitteilt. Wir müssen diesen dann übernehmen und ggf. Ihren Vertrag ebenfalls zurückstufen.

Welchen Schadenfreiheitsrabatt kann ich übernehmen, wenn mir ein Schadenfreiheitsrabatt übertragen wird?

Man kann den Schadenfreiheitsrabatt nur in der Höhe, den sich der Versicherungsnehmer hätte selber erfahren können, übernehmen. Entscheidend ist dabei das Datum des Führerscheinerwerbs sowie der Mitbenutzungszeitraum, sprich von wann bis wann der Versicherungsnehmer das Fahrzeug mit genutzt hat.

Was muss ich einreichen, wenn ich einen Schadenfreiheitsrabatt übernehmen möchte?

Sie müssen ein vollständig ausgefülltes und unterschriebenes Rabattübertragungsformular und eine lesbare Kopie Ihres Führerscheins (Vorder- und Rückseite) einreichen.

Fahrerkreis

  • Wann kann ich den Fahrerkreis ändern?

  • Kann das begleitende Fahren ab 17 kostenfrei mit eingeschlossen werden?

Wann kann ich den Fahrerkreis ändern?

Der Fahrerkreis kann jederzeit geändert werden. Bitte setzen Sie sich dafür mit unserem Kundenservice in Verbindung.

Kann das begleitende Fahren ab 17 kostenfrei mit eingeschlossen werden?

Ein kostenfreier Einschluss ist nicht möglich. Der Fahrerkreis muss auf den jüngsten Fahrer berichtigt werden.

Allgemeines

  • Wird mein Vertrag teurer, wenn ich umziehe?

  • Wo kann ich meine neue Adresse mitteilen?

  • Was muss ich tun, um eine Beitragsbestätigung für das Finanzamt zu erhalten?

  • Warum kann das Service-Telefon meiner Familie oder Freunden keine Auskunft über meinen Vertrag geben?

Wird mein Vertrag teurer, wenn ich umziehe?

Je nachdem, ob Sie innerhalb eines Landkreises umziehen oder nicht, kann sich der Beitrag Ihrer Versicherung anpassen. Sobald sich Regionalklassen ändern, wird der Vertrag teurer oder günstiger.

Wo kann ich meine neue Adresse mitteilen?

Einerseits über unser Online-Formular, andererseits durch Zusendung einer Personalausweiskopie mit der neuen Adresse.

Was muss ich tun, um eine Beitragsbestätigung für das Finanzamt zu erhalten?

Die Beitragsrechnungen oder Abbuchungsankündigungen reichen zur Abgabe.

Warum kann das Service-Telefon meiner Familie oder Freunden keine Auskunft über meinen Vertrag geben?

Dies ist aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht möglich. Es ist nur der Versicherungsnehmer eines Vertrages auskunftsberechtigt.

* Die Tochtergesellschaften der Volkswagen Financial Services AG sowie deren Schwestergesellschaft, die Volkswagen Bank GmbH, erbringen unter dem gemeinsamen Kennzeichen „ŠKODA Financial Services“ verschiedene Leistungen. Es handelt sich hierbei um Bankleistungen (durch Volkswagen Bank GmbH), Leasingleistungen (durch Volkswagen Leasing GmbH), Versicherungsleistungen (durch Volkswagen Versicherung AG, Volkswagen Autoversicherung AG) sowie Mobilitätsleistungen (u. a. durch Volkswagen Leasing GmbH). Zusätzlich werden Versicherungsprodukte anderer Anbieter vermittelt.